Pred vami je dokument, v katerem najdete informacije o obdelavi osebnih podatkov, ki jo izvajamo v okviru spletnega mesta in dejavnosti blagovne znamke Nerawine.
Ta politika zasebnosti se uporablja za spletno mesto nerawine.com ter povezane obrazce, komunikacijo, naročila, povpraševanja in druge oblike sodelovanja z blagovno znamko Nerawine.
1. Obdelava osebnih podatkov
»Obdelava osebnih podatkov« pomeni vsako dejanje ali niz dejanj, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki, kot so pridobivanje, shranjevanje, uporaba, vpogled, posredovanje, sprememba ali izbris osebnih podatkov.
»Osebni podatek« pomeni katero koli informacijo v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom, kot so ime, priimek, elektronski naslov, telefonska številka, naslov, podatki o naročilu ali drugi podatki, ki omogočajo identifikacijo posameznika.
Osebne podatke obdelujemo le, kadar imamo za to ustrezno pravno podlago, kot so pogodbeno razmerje, predpogodbeni odnos, zakoniti interes, soglasje ali zakonska obveznost.
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
TESTAMENT d.o.o.
Deteljica 8
4290 Tržič
Matična številka: 9636790000
Davčna številka: 53210280
Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na: info@nerawine.com
3. Na kakšen način pridobimo podatke?
Osebne podatke pridobimo, kadar nam jih posredujete sami, na primer ko:
- izpolnite kontaktni obrazec,
- pošljete povpraševanje,
- naročite izdelek,
- se prijavite na e-novice,
- sodelujete v promocijah,
- komunicirate z nami po e-pošti, telefonu ali družbenih omrežjih.
Določene podatke lahko pridobimo tudi samodejno ob uporabi spletnega mesta, na primer s pomočjo piškotkov in analitičnih orodij.
4. Ali je posredovanje osebnih podatkov obvezno?
Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno, razen kadar obdelavo zahteva zakon. Če določenih podatkov ne posredujete, vam morda ne bomo mogli zagotoviti odgovora, ponudbe, naročila, dostave ali druge zahtevane storitve.
5. Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
- pogodba – kadar je obdelava potrebna za izvedbo naročila ali storitve,
- predpogodbeni odnos – kadar odgovarjamo na vaša povpraševanja,
- soglasje – kadar se prijavite na e-novice ali marketinško komunikacijo,
- zakoniti interes – za varovanje naših pravic, izboljšanje storitev in osnovno poslovno komunikacijo,
- zakon – kadar obdelavo zahtevajo davčni, računovodski ali drugi predpisi.
6. Katere osebne podatke obdelujemo?
Obdelujemo lahko naslednje osebne podatke:
- ime in priimek,
- naslov,
- elektronski naslov,
- telefonsko številko,
- podatke o naročilu,
- podatke za izdajo računa,
- podatke o komunikaciji,
- podatke o prijavi na e-novice,
- podatke o uporabi spletnega mesta.
| Namen | Vrste | Pravna podlaga | Rok hrambe |
|---|---|---|---|
| Izvajanje naših storitev | Ime in priimek, naslov, telefonska številka, e-pošta, poklic | Pogodbeno razmerje | Ves čas trajanja sodelovanja med izbranim svetovalcem in naročnikom in še 3 leta po prenehanju. |
| Registracija uporabniškega računa | Ime in priimek, uporabniško ime, e-naslov | Pogodbeno razmerje | Ves čas trajanja pogodbe in 3 leta po prenehanju pogodbenega razmerja. |
| Ime, priimek, e-naslov | Zakon | Do preklica | |
| Pošiljanje e-novic uporabnikom - nečlani | Ime, priimek, e-naslov | Soglasje | Do preklica |
| Pošiljanje e-novic s prilagojenimi vsebinami | Ime, priimek, e-naslov, način in čas vaše interakcije s poslanimi vsebinami. | Soglasje | Do preklica |
| Komunikacija z vami na podlagi vaših povpraševanj za pripravo ponudbe | Ime in priimek, e-naslov, kraj, telefonska številka, vsebina | Pred pogodbeni odnos | 6 mesecev po zaključku komunikacije |
| Uveljavitev pravnih zahtevkov in varstvo naših pravic | Nabor podatkov je odvisen od situacije | Zakon | Skladno z zakonodajo |
7. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Osebne podatke lahko posredujemo naslednjim pogodbenim obdelovalcem ali partnerjem:
- ponudnikom IT storitev,
- ponudnikom spletnega gostovanja,
- ponudnikom računovodskih storitev,
- ponudnikom dostavnih storitev,
- ponudnikom e-poštnega marketinga,
- marketinškim agencijam,
- pravnim ali davčnim svetovalcem,
- pogodbenim proizvodnim partnerjem,
- pristojnim organom, kadar to zahteva zakon.
Pogodbeni obdelovalci lahko osebne podatke obdelujejo samo v našem imenu, v okviru naših navodil in skladno z veljavno zakonodajo.
Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
8. Pogodbeni partner za dealkoholizacijo
Blagovna znamka Nerawine pri razvoju in proizvodnih procesih sodeluje z zunanjimi pogodbenimi partnerji.
Postopek dealkoholizacije vin ne izvaja podjetje TESTAMENT d.o.o., temveč pogodbeni partner: VIZIR d.o.o.
VIZIR d.o.o. izvaja postopke dealkoholizacije, tehnološke postopke ter povezane storitve skladno z veljavno zakonodajo in medsebojnimi pogodbenimi razmerji.
Nerawine oziroma TESTAMENT d.o.o. pri tem nastopa predvsem kot blagovna znamka, organizator razvoja, marketinga, prodaje in poslovnega povezovanja.
9. Prenos podatkov v tretje države
Osebnih podatkov praviloma ne prenašamo izven Evropskega gospodarskega prostora. Če bi do takšnega prenosa prišlo, bomo zagotovili ustrezne zaščitne ukrepe skladno z veljavno zakonodajo.
10. Avtomatizirano odločanje in profiliranje
Ne izvajamo avtomatiziranega odločanja, ki bi imelo pravne ali podobno pomembne učinke za posameznika.
Za namen bolj relevantne marketinške komunikacije lahko na podlagi vašega soglasja spremljamo osnovne interakcije z našimi sporočili, na primer odpiranje e-pošte ali klik na povezavo. Soglasje lahko kadarkoli prekličete.
11. Pravice posameznikov
Skladno z veljavno zakonodajo imate pravico do:
- dostopa do osebnih podatkov,
- popravka netočnih podatkov,
- izbrisa podatkov,
- omejitve obdelave,
- ugovora obdelavi,
- prenosljivosti podatkov,
- preklica soglasja,
- pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
Zahtevo lahko pošljete na: info@nerawine.com
12. Koliko časa hranimo osebne podatke?
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahteva zakonodaja.
Po preteku obdobja hrambe osebne podatke izbrišemo, anonimiziramo ali ustrezno arhiviramo, kadar je to potrebno zaradi zakonskih obveznosti ali varstva pravic.
13. Koliko časa hranimo osebne podatke?
Za varnost osebnih podatkov izvajamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe, med drugim:
- omejen dostop do osebnih podatkov,
- varovanje računalniške opreme,
- redno posodabljanje programske opreme,
- uporabo gesel in zaščitnih sistemov,
- skrbno izbiro pogodbenih obdelovalcev.
V primeru varnostnega incidenta bomo ukrepali skladno z veljavno zakonodajo.
14. Dostop do družbenih omrežij
Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do družbenih omrežij, kot so Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube ali druga omrežja.
Pri uporabi teh omrežij veljajo pogoji uporabe in politike zasebnosti posameznega ponudnika. Nerawine ne prevzema odgovornosti za obdelavo osebnih podatkov, ki jo izvajajo ta družbena omrežja.
15. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe ali dopolnitve te politike zasebnosti. Vsaka sprememba bo objavljena na spletnem mestu nerawine.com.
Z uporabo spletnega mesta potrjujete, da ste seznanjeni z vsebino te politike zasebnosti.
16. Kontakt
Za dodatna vprašanja glede obdelave osebnih podatkov ali uveljavljanja pravic nas lahko kontaktirate na: info@nerawine.com
Tržič, 20. 01. 2026
TESTAMENT d.o.o. / Nerawine